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Bestellung & Zahlung

Erfahre hier alles über die Bestellung & Zahlung.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Für Käufe in unserem Onlineshop akzeptieren wir folgende Zahlungsarten:. Zahlungsempfänger: foodsbest GmbHIBAN: DE87 2004 00000 441416500BIC: COBADEFF. Achte bitte drauf, immer Deine Bestellnummer als Verwendungszweck anzugeben, damit wir Deine Überw

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Wende dich mit deinem Wunsch direkt an unseren Kundenservice. Wir werden deine Bestellung schnellstmöglich stornieren. Beachte bitte: Sofern sich deine Bestellung im Versandprozess befindet, ist eine Stornierung nicht möglich.

Kann ich meine Zahlungsart im Nachhinein ändern?

Eine Änderung der Zahlungsart ist in der Regel nicht möglich. Sollte aus irgendwelchen Gründen deine ursprüngliche Zahlungsart abgelehnt worden sein, hilft dir der Kundenservice gern, die Zahlungsart zu ändern.

Was mache ich, wenn ich keine Bestätigungsmail erhalten habe?

In der Regel erhältst Du innerhalb einer Stunde nach dem Abschluss der Bestellung eine Bestätigungsemail. Solltest du keine erhalten haben, überprüfe bitte zuerst Deinen Spam-Ordner. Wenn auch dort keine Bestellbestätigung zu finden ist, wende dich b

Ich habe einen falschen Artikel bestellt. Wie kann ich den Artikel ändern?

Wenn du einen falschen Artikel bestellt hast, wende dich bitte direkt an unseren Kundenservice. Sofern sich die Bestellung noch nicht in der Bearbeitung befindet, können wir den Artikel noch ändern.

Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten?

Es kann passieren, dass die E-Mail mit Deiner Bestellbestätigung in Deinem Spam Ordner gelandet ist. Sollte die Bestätigung auch hier nicht zu finden sein, dann kannst Du gerne Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.

Wann wird die Zahlung bei Kauf auf Rechnung fällig?

14 Tage nach Bestelldatum. Das genaue Fälligkeitsdatum kriegen Sie in jedem Fall per E-Mail von PayPay/Klarna mitgeteilt. Was muss ich als Käufer tun, wenn ich den Rechnungsbetrag irrtümlicherweise auf das Konto des Verkäufers statt auf das PayPal/Kl

Was mache ich, wenn ich eine falsche Adresse angegeben habe?

Wenn die Bestellung noch nicht verschickt wurde, können wir die Adresse für Dich ändern. Bitte nehme dann schnell mit unserem Kundenservice per E-Mail ([email protected]) auf.